언제와 개인정보 처리방침

그리메(이하 "회사")는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 언제와 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

1.1 필수 수집 항목 (회원가입 시)

(1) 소셜 로그인을 통해 수집하는 정보

수집 항목 수집 목적
카카오 ID (카카오 로그인 시) 회원 식별 및 로그인
Apple ID (Apple 로그인 시) 회원 식별 및 로그인

(2) 카카오싱크를 통해 자동 수집하는 정보 (카카오 로그인 시)

수집 항목 수집 목적
전화번호 계정 연동 및 본인 확인
프로필 사진 서비스 내 프로필 표시

(3) 이용자가 직접 입력하는 정보

수집 항목 수집 목적
닉네임 서비스 내 이용자 식별 및 친구 검색

1.2 자동 수집 항목

(1) 기기 및 서비스 정보

수집 항목 수집 목적
FCM 토큰 (기기 고유 푸시 토큰) 푸시 알림 발송
운영체제 종류 (iOS/Android) 서비스 최적화 및 호환성 제공
앱 버전 버전별 서비스 제공 및 오류 분석
광고 ID (IDFA/GAID) 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정

(2) 위치정보

중요: 언제와는 24시간 위치를 추적하지 않습니다. 위치정보는 다음의 경우에만 수집됩니다.

수집 항목 수집 목적 수집 시점
실시간 위치 (위도, 경도) 약속 참여자 간 위치 공유 약속 시간 동안
실시간 위치 (위도, 경도) 위치 요청 수락 시 일시적 공유 수락 후 30분간

(3) 서비스 이용 기록

수집 항목 수집 목적
약속 정보 (제목, 장소, 시간, 참여자) 약속 관리 서비스 제공
친구 목록 친구 관리 서비스 제공
그룹 정보 친구 그룹 분류 기능 제공
위치 공유 기록 서비스 제공 및 분쟁 해결
알림 기록 알림 관리 및 서비스 개선
차단 목록 차단 기능 제공

1.3 선택 수집 항목

수집 항목 수집 목적
프로필 이미지 (직접 변경 시) 사용자 지정 프로필 표시
연락처 전화번호 (동의 시) 연락처 기반 친구 추천

연락처 정보 처리: 연락처는 친구 추천을 위해 일시적으로 서버에 전송되며, 매칭 처리 후 즉시 파기됩니다. 연락처 정보는 저장되지 않습니다.

1.4 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1.5 동의 거부 권리 및 불이익

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

필수 항목 동의 거부 시:

위치정보 동의 거부 시:


2. 위치정보의 보호 및 이용

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 위치정보를 보호합니다.

2.1 위치정보 수집 및 이용 목적

2.2 위치정보의 보유 및 이용 기간

위치정보는 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.

2.3 위치정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 위치정보를 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

2.4 위치정보 이용 동의 철회

2.5 위치정보 관련 권리

회원은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터(support@geurime.com)를 통해 가능합니다.


3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

3.1 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

보존 항목 보존 이유 보존 기간
회원 가입 정보 서비스 제공 및 회원 관리 회원 탈퇴 후 30일 (복구 기간)
약속, 친구, 그룹 기록 서비스 분쟁 조정 회원 탈퇴 후 30일
부정 이용 기록* 재가입 시 부정 이용 방지 회원 탈퇴 후 5년

* 부정 이용 기록: 스토킹, 괴롭힘, 위치정보 악용, 시스템 악용 등 서비스 운영 정책을 위반한 기록을 포함합니다.

3.2 관련 법령에 의한 정보 보유

보존 항목 근거 법령 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
서비스 방문 기록 통신비밀보호법 3개월
위치정보 이용·제공사실 확인자료 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 6개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

4.1 서비스 내 정보 공유

제공받는 자 제공 항목 제공 목적 보유 및 이용 기간
약속 참여자 닉네임, 실시간 위치 (약속 시간 동안) 약속 기반 위치 공유 약속 종료 시까지
위치 요청 상대방 닉네임, 실시간 위치 (30분간) 위치 요청 기반 위치 공유 30분

중요: 위치 공유는 반드시 이용자의 동의(약속 참여 수락 또는 위치 요청 수락)가 있어야만 이루어집니다.

4.2 예외 사항

다음의 경우에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.


5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무 내용 위탁 항목 보유 및 이용 기간
Railway Corporation 서버 운영 및 데이터 보관 회원 정보, 서비스 이용 기록 전체 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC (Firebase) 푸시 알림 발송 (Android/iOS) FCM 토큰 알림 발송 완료 시까지
Google LLC (AdMob) 광고 서비스 제공 광고 ID (IDFA/GAID), 기기 종류, 운영체제 버전 Google AdMob 정책에 따름
Cloudinary Ltd. 프로필 이미지 저장 및 제공 프로필 이미지 파일 회원 탈퇴 또는 이미지 삭제 시까지

위탁업체 및 위탁업무 내용이 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.


6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 항목 이전 목적 보유 및 이용 기간
Railway Corporation 미국 회원 정보, 서비스 이용 기록 서버 운영 및 데이터 보관 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC (Firebase) 미국 FCM 토큰 푸시 알림 발송 알림 발송 완료 시까지
Google LLC (AdMob) 미국 광고 ID (IDFA/GAID), 기기 종류, 운영체제 버전 광고 서비스 제공 Google AdMob 정책에 따름
Apple Inc. 미국 Apple ID 소셜 로그인 제공 회원 탈퇴 시까지
Cloudinary Ltd. 미국/이스라엘 프로필 이미지 파일 이미지 저장 및 제공 회원 탈퇴 또는 이미지 삭제 시까지

정보주체의 권리 보장 방법:


7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7.1 파기 절차

이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

7.2 파기 방법

7.3 회원 탈퇴 시 파기


8. 장기 미이용 회원에 대한 조치

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있습니다.

8.1 분리 보관 대상 및 항목

8.2 분리 보관 기간

분리 보관된 개인정보는 3년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

8.3 사전 안내

회사는 개인정보가 분리 보관되기 30일 전까지 앱 푸시 알림 등을 통해 해당 사실을 이용자에게 통지합니다.


9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

9.1 행사 가능한 권리

9.2 권리 행사 방법

앱 내에서 직접 처리:

운영자에게 문의:

앱 내에서 직접 처리가 어려운 경우, 아래 연락처로 문의하시면 지체없이 조치해 드리겠습니다.

운영시간:

9.3 권리 행사의 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제해 드릴 수 없습니다.


10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

10.1 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

10.2 개인정보에 대한 접근 제한

10.3 접속기록의 보관 및 위변조 방지

10.4 개인정보의 암호화

10.5 해킹 등에 대비한 기술적 대책


11. 맞춤형 광고 및 행태정보의 수집·이용

회사는 맞춤형 광고 제공을 위해 다음과 같은 행태정보를 수집합니다.

11.1 수집하는 행태정보

11.2 행태정보 수집 목적

수집 방법: 광고 ID (IDFA/GAID)를 통해 자동으로 수집됩니다.

보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 맞춤형 광고 거부 시까지

11.3 맞춤형 광고 거부 방법

모바일 단말기 설정:

거부 시 영향:


12. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 회원가입이 불가능합니다.

회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하는 동의 절차를 거치며, 만 14세 미만임이 확인될 경우 해당 계정은 즉시 삭제됩니다.


13. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

운영시간:

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.


14. 권익침해 구제 방법

회사는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서 또는 전문기관으로 문의하실 수 있습니다.

14.1 회사 개인정보 보호책임자

먼저 회사의 개인정보 보호책임자(제13조 참고)에게 연락하여 상담 및 신고가 가능합니다.

14.2 외부 전문기관

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)

개인정보 분쟁조정위원회

대검찰청 사이버범죄수사단

경찰청 사이버안전국


15. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 1일부터 시행됩니다.

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지해 드리도록 하겠습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.


공고일자: 2026년 1월 25일

시행일자: 2026년 2월 1일